梱包・配送・税関

梱包

経験豊富な配送担当スタッフによる丁寧な商品の梱包を保証いたします。すべてのボックスは完全に密封されています。お手元に届き次第、喫煙の前にヒュミドールの中で１０日間安置することをお勧めします。

配送

• 配送、保険は無料です。世界中のどこへでもエアメールでお届けします。

  配送には２週間ほどかかることをご了承ください

• EMS国際スピード郵便（オプション）

  ご注文の合計金額が$ 300 USD以下の場合は$ 20 USDから。
• 配送には５日から７日ほどかかります（土日、祝日を除く）。
• 無料EMS国際スピード郵便
• ご注文の合計金額が$ 300 USD以上の場合のみ。
• 配送には５日から７日ほどかかります（土日、祝日を除く）。

• ご注文の確定後、４８時間以内に商品の配送を行います。
• 通常の場合、商品はコスタリカにあるVegas de Santiagoのプレミアムシガー製造工場から直接配送されます。
• EMS国際スピード郵便：トラッキング番号（お問い合わせ番号）を使って配送状況を確認できます。
• 配送中に商品が破損した場合、または商品にご満足いただけなかった場合は、直ちにご連絡ください。
• 商品が３０日以内に届かなかった場合、お客様のご要望に従い代替品の配送、または返金の発行を行います。
• 配送から４５日以上経過した場合、代替品の配送や返金を発行を行うことはできません。
• お客様のご要望に応じて、配送にDHL、UPS、またはFedexをご利用いたくこともできます。

税関

• お客様が居住する国の法律により、ご注文いただいた商品が課税の対象となる場合があります。
• 多くの国では１件の配送ごとに２０本から５０本までのシガーは非課税になりますが、これは国際基準ではないためすべての国には適用されていません。
• 弊社は税関の手続きに関与しておらず、税金、手数料、またその他の追加料金に関して一切の責任を負いかねます。

詳細情報は、こちらをクリックしてお問い合わせください。